Soporte
¿Algo no funciona o tienes una idea? Usa «Enviar comentarios» en Ajustes dentro de la app, o escríbenos a victor@bluekindholdco.com con el modelo de teléfono y lo que pasó.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se gana?
Compites contra los demás pilotos. Cada tramo tiene un ranking de tu ciudad, tu provincia, tu país y el mundo, por semana, por temporada y de siempre. Puedes correr contra el fantasma del que tienes justo por encima.
¿Cómo funciona un reto?
Al acabar una vuelta, toca «Retar» y manda el enlace por mensaje o donde quieras. Tu amigo ve tu vuelta, instala la app y corre contra tu fantasma. Si te bate, te avisamos (si tienes las notificaciones activadas).
¿Por qué no sale mi tiempo en el ranking?
Cada tiempo se comprueba repitiendo la vuelta en nuestro servidor con tus mismos controles. Si la app no tenía conexión, lo envía al volver la red. Si el tiempo no coincide al repetirlo (por ejemplo, con una versión antigua de la app), no entra.
¿Hay anuncios?
Sí, pero nunca cortan una carrera: la mayoría son vídeos que eliges ver a cambio de algo. Se quitan con una sola compra, «Sin anuncios», en Ajustes. Si cambias de teléfono, «Restaurar compras».
¿Cómo cambio mi ciudad?
En Ajustes. Para que los rankings sean justos, la ciudad solo se puede cambiar una vez cada 30 días.
¿Necesito conexión?
Para correr, no. Para retos y rankings, sí.